FAQ

Odpowiedzi na pytania o Wtul do stóp, dostawę i zwroty.

Najczęstsze pytania

Kontakt
Jak zasilany jest Wtul do stóp?

Przez USB. Podłączysz go do powerbanka, laptopa albo ładowarki USB, np. tej od telefonu. Dzięki temu działa przy biurku, na kanapie i wszędzie tam, gdzie masz powerbank.

Jak szybko się nagrzewa?

Wtul nagrzewa się szybko po podłączeniu do zasilania USB. Mata grzewcza w środku utrzymuje potem stałą temperaturę.

Czy można regulować temperaturę?

Nie. Wtul grzeje w jednej, stałej temperaturze, więc nie musisz niczego ustawiać: podłączasz go i wsuwasz stopy.

Czy zmieszczą się obie stopy?

Tak. Wtul to miękka kieszeń o wymiarach ok. 29 × 30 cm, do której wsuwasz obie stopy naraz.

Jak go prać?

Pokrowiec zdejmujesz na zamek. Najpierw odłącz zasilanie i wyjmij matę grzewczą, a potem wypierz sam pokrowiec. Wkładu grzewczego nie pierz ani nie mocz.

Ile trwa dostawa?

Dostawa jest darmowa i zwykle trwa 5–10 dni roboczych. Gdy paczka wyruszy, dostaniesz e-mail z numerem przesyłki.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak. Masz 14 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Szczegóły znajdziesz w polityce zwrotów.

Czy to dobry pomysł na prezent?

Bardzo. Wtul to praktyczny i przytulny prezent na Mikołajki, Święta albo po prostu na zimę, dla każdego, komu marzną stopy.