Refund policy
Masz 14 dni od otrzymania paczki na zwrot zakupu bez podawania przyczyny.
JAK ZWRÓCIĆ PRODUKT
1. Napisz do nas na adres rogalski.sylwek@gmail.com, że odstępujesz od umowy. Podaj numer zamówienia. Możesz też użyć wzoru formularza poniżej, ale nie musisz.
2. Potwierdzimy e-mailem otrzymanie Twojej wiadomości.
3. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania wiadomości na adres: Sylwester Rogalski, Świerkowa 10, 06-400 Kargoszyn.
4. Koszt odesłania paczki pokrywasz Ty. Zachowaj dowód nadania.
ZWROT PIENIĘDZY
- Oddamy Ci całą zapłaconą kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej wiadomości o zwrocie.
- Pieniądze wrócą tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie.
- Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy, dopóki nie otrzymamy produktu albo dowodu jego nadania.
- Odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu, jeśli korzystałeś z niego w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego cech i działania.
PRODUKT USZKODZONY LUB NIEZGODNY Z OPISEM
To reklamacja, a nie zwrot. Napisz na rogalski.sylwek@gmail.com, podaj numer zamówienia, opisz problem i dołącz zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Koszty naprawy, wymiany lub odesłania wadliwego produktu pokrywamy my. Szczegóły są w Regulaminie (§ 8).
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Sylwester Rogalski, Świerkowa 10, 06-400 Kargoszyn, e-mail: rogalski.sylwek@gmail.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*): ..............................
Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): ..............................
Numer zamówienia: ..............................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ..............................
Adres konsumenta(-ów): ..............................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ..............................
Data: ..............................
(*) Niepotrzebne skreślić.